- Famille Plus est un label national de tourisme créé en 2006, attribué à des communes qui s’engagent sur l’accueil des familles avec enfants.
- Il existe en montagne, à la mer, à la campagne (« nature ») et en ville, pas seulement en station de ski.
- Six engagements structurent le label : accueil, animations, tarifs, activités, commerces et services, personnel formé.
- Le label est accordé pour trois ans, après un audit, avec des contrôles intermédiaires.
- Il reste un repère : vérifiez toujours l’offre réelle sur place (garderie, cours, tarifs enfants).
Le label Famille Plus est une reconnaissance nationale remise aux communes et aux destinations qui organisent leur accueil autour des familles avec enfants, que ce soit au ski, au bord de la mer, à la campagne ou en ville. Il aide à présélectionner une destination, sans dispenser de comparer les offres.
Mis à jour en octobre 2026.
Qu’est-ce que le label Famille Plus et qui l’attribue ?
Famille Plus est un label de territoire : il distingue une commune, non un hébergement isolé. Selon le dossier de presse de l’Association nationale des maires des stations de montagne (ANMSM), il a été fondé en 2006 par l’ANMSM, l’Association nationale des élus des territoires touristiques et la Fédération française des Stations Vertes.
Le même document indique que le label couvre quatre types de territoires : mer, nature, ville et montagne. Il mentionne plus de 100 destinations labellisées en France, dont 41 stations en montagne. Ces chiffres sont ceux du document de l’ANMSM et évoluent à chaque renouvellement : l’annuaire officiel du label donne la liste à jour.
Quels sont les six engagements du label ?
Les offices de tourisme qui présentent le label, comme celui de Royan Atlantique ou la station de Valberg, détaillent six engagements communs. Le tableau les résume avec ce que vous pouvez en attendre sur place.
| Engagement | Ce que cela recouvre |
|---|---|
| Un accueil personnalisé pour les familles | Information claire à l’arrivée, interlocuteurs identifiés |
| Des animations pour tous les âges | Programme adapté aux enfants, aux adolescents et aux parents |
| Des tarifs adaptés | Prix ou formules selon l’âge des enfants |
| Des activités à partager ou à vivre séparément | Possibilité de s’occuper ensemble ou chacun de son côté |
| Des commerces et services à proximité | Accès simple aux boutiques, à la restauration et aux services du quotidien |
| Des professionnels formés à l’accueil des enfants | Personnel d’hébergement, de restauration et d’activités sensibilisé |
La grille de contrôle est plus détaillée que ces six têtes de chapitre. Pour la montagne, l’ANMSM évoque plus de cent critères répartis entre accueil et information, animations, activités, découverte de l’environnement et du patrimoine, hébergement, restauration et services, équipements, transports et sécurité, et tarifs adaptés.
Comment le label est-il obtenu et contrôlé ?
Le label est accordé pour trois ans, d’après les offices de tourisme de Royan Atlantique et de Valberg. La commune dépose un dossier, puis un audit de contrôle vérifie le respect des critères ; des évaluations intermédiaires suivent pendant la durée du label.
Les professionnels du territoire (hébergeurs, restaurateurs, prestataires d’activités) doivent eux aussi s’aligner sur les engagements pour que l’accueil annoncé soit réel. Un label obtenu par la commune ne garantit donc pas que chaque établissement applique les mêmes standards : demandez-le directement lors de la réservation.
Famille Plus est-il utile pour choisir une station de ski ?
Oui, comme point de départ : il signale qu’une station a structuré son accueil des enfants, ce qui compte pour le ski avec de jeunes enfants. Il ne remplace pas la vérification des éléments qui décident d’un séjour : taille du domaine, pistes débutants, modes de garde, écoles de ski, navettes.
- Consultez la liste officielle du label pour la destination envisagée.
- Comparez les formules famille proposées par les remontées mécaniques et les écoles de ski, car elles diffèrent d’un domaine à l’autre.
- Vérifiez les modes de garde et leurs conditions d’âge auprès de l’office de tourisme.
- Regardez la distance entre le logement, le front de neige et les commerces.
Pour préparer un séjour depuis le Léman, le guide Ski en famille dans le Chablais depuis Évian présente les options autour d’Évian, et Où skier près d’Évian compare les domaines accessibles. Avec un nourrisson, nos conseils pour des vacances au ski avec bébé complètent ce repère.
Le label existe-t-il aussi hors de la montagne ?
Oui, Famille Plus s’applique aussi aux destinations de bord de mer, de campagne et de ville, selon l’ANMSM. Les engagements sont les mêmes : seule l’offre change, avec des plages surveillées ou des sentiers adaptés plutôt que des pistes de ski. Pour un séjour au bord du lac, les idées de Évian en famille : itinéraire pratique montrent ce que peut recouvrir un séjour familial hors ski.
Questions fréquentes
Famille Plus est-il un label d’État ?
C’est un label national porté par des associations d’élus : l’ANMSM, l’Association nationale des élus des territoires touristiques et la Fédération française des Stations Vertes, selon le dossier de presse de l’ANMSM. Il est attribué aux communes, après audit.
Combien de temps le label est-il valable ?
Il est accordé pour trois ans, d’après les offices de tourisme de Royan Atlantique et de Valberg, avec des contrôles intermédiaires pendant cette période.
Tous les hébergements d’une commune labellisée sont-ils concernés ?
Le label distingue le territoire. Les professionnels doivent s’aligner sur les engagements, mais vérifiez auprès de chaque hébergeur les services annoncés pour les enfants.
Le label garantit-il des tarifs réduits ?
Il engage les destinations à proposer des tarifs adaptés selon l’âge des enfants, sans fixer de montant. Les barèmes sont définis par chaque domaine ou prestataire : consultez leurs sites avant de réserver.
Où trouver la liste des destinations labellisées ?
L’annuaire officiel du label et les sites des offices de tourisme en donnent la liste à jour. Le nombre de destinations varie à chaque renouvellement.
Quels sont les six engagements du label Famille Plus ?
Les offices de tourisme de Royan Atlantique et de Valberg en détaillent six : un accueil personnalisé, des animations pour tous les âges, des tarifs adaptés, des activités à partager ou à vivre séparément, des commerces et services à proximité, et des professionnels formés à l’accueil des enfants.
Sources
- ANMSM : dossier de presse sur le label Famille Plus — origine du label en 2006, types de territoires, nombre de destinations et grille de critères
- Station de Valberg : page de présentation du label Famille Plus — six engagements et attribution pour trois ans
- Office de tourisme Royan Atlantique : page sur le label Famille Plus — définition, audit de contrôle et durée du label